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企業(yè)動(dòng)態(tài)

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樹(shù)立新理念 迎接新挑戰(zhàn)——摩天輪分公司開(kāi)展員工系列培訓(xùn)工作

發(fā)布時(shí)間:2019-01-16

為了讓南昌之星摩天輪游覽服務(wù)管理精細(xì)化,全面提升園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和接待水平,進(jìn)一步加快爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家4A級(jí)景區(qū)的步伐。今年1月份,摩天輪分公司組織員工針對(duì)員工手冊(cè)、服務(wù)禮儀、崗位規(guī)范及智慧景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)等開(kāi)展了一系列培訓(xùn)工作。

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通過(guò)系列培訓(xùn),員工們對(duì)南昌之星摩天輪整體狀況、組織架構(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)范、崗位操作等工作流程有了更加深入的了解,同時(shí)提升了團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)意識(shí)和個(gè)人崗位操作技能,提高了員工的凝聚力、執(zhí)行力,為進(jìn)一步打造專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化的園區(qū)服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

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下一步,摩天輪分公司還將針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中的各項(xiàng)工作流程制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,促使各項(xiàng)工作做到標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、精細(xì)化,全面提升升級(jí)改造后的園區(qū)整體管理水平。