企業(yè)動態(tài)
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發(fā)布時間:2019-01-16
為了讓南昌之星摩天輪游覽服務管理精細化,全面提升園區(qū)的服務質量和接待水平,進一步加快爭創(chuàng)國家4A級景區(qū)的步伐。今年1月份,摩天輪分公司組織員工針對員工手冊、服務禮儀、崗位規(guī)范及智慧景區(qū)票務管理系統(tǒng)等開展了一系列培訓工作。
通過系列培訓,員工們對南昌之星摩天輪整體狀況、組織架構、現場運營規(guī)范、崗位操作等工作流程有了更加深入的了解,同時提升了團隊的整體服務意識和個人崗位操作技能,提高了員工的凝聚力、執(zhí)行力,為進一步打造專業(yè)化、標準化、特色化的園區(qū)服務奠定了基礎。
下一步,摩天輪分公司還將針對現場運營中的各項工作流程制定詳細的標準及規(guī)范,促使各項工作做到標準化、科學化、精細化,全面提升升級改造后的園區(qū)整體管理水平。